English
Bangla
At Daily Markete, we want to provide our customers with a great shopping experience. If for any reason you are not happy with your purchase, you can return the product within the specified time frame and in accordance with our rules.
Eligible Product Returns
All products purchased from Daily Markete are eligible for returns, but there are some exceptions:
Custom or personalized products
Intimate clothing, underwear and swimwear (for hygiene reasons)
Damaged or edible products
Digital products and gift cards
The product must be in unused condition, with original tags and packaging.
Return steps
1. Request a return: Log in to your Daily Markete account and go to the "My Orders" section. Select the product you want to return and follow the on-screen instructions.
2. Return the product: Pack the product well and send it to the address provided to us. We recommend using shipping with tracking for safe return of the product.
3. Return process: Once the product reaches us and we have inspected it, your return will be processed within [X] business days. Your purchase will be refunded using the same method of payment as your original payment.
Refund Period
For eligible products, we will process your return within [X] business days of receiving the returned item.
Refunds for incorrect or defective products will be processed within [X] business days.
Refund Amount
The full price of the product will be refunded, excluding shipping and handling charges.
If the product was purchased on sale, the refund will be at the discounted price.
Any applicable taxes or fees will also be refunded.
Shipping Costs
The customer is responsible for the return shipping costs, unless the return is due to our fault or a defect in the product.
We recommend that you use a shipping method with tracking to ensure your product is returned safely.
Special Rules
Return policies may change during sales or promotions. Such exceptions will be noted on the product page or at checkout.
If you have any questions about our return policy, please contact our customer support at [CONTACT INFORMATION].
ডেইলি মার্কেটে, আমরা আমাদের গ্রাহকদের একটি দুর্দান্ত কেনাকাটার অভিজ্ঞতা দিতে চাই। যদি কোনো কারণে আপনি আপনার ক্রয়ের সাথে সন্তুষ্ট না হন তবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে এবং আমাদের নিয়ম অনুযায়ী পণ্যটি ফেরত দিতে পারেন।
যোগ্য পণ্য রিটার্ন
ডেইলি মার্কেট থেকে কেনা সমস্ত পণ্য রিটার্নের জন্য যোগ্য, তবে কিছু ব্যতিক্রম রয়েছে:
কাস্টম বা ব্যক্তিগতকৃত পণ্য
অন্তরঙ্গ পোশাক, অন্তর্বাস এবং সাঁতারের পোষাক (স্বাস্থ্যবিধির কারণে)
ক্ষতিগ্রস্থ বা ভোজ্য পণ্য
ডিজিটাল পণ্য এবং উপহার কার্ড
মূল ট্যাগ এবং প্যাকেজিং সহ পণ্যটি অব্যবহৃত অবস্থায় থাকতে হবে।
প্রত্যাবর্তন পদক্ষেপ
1. রিটার্নের অনুরোধ করুন: আপনার দৈনিক মার্কেট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং "আমার অর্ডার" বিভাগে যান। আপনি যে পণ্যটি ফেরত দিতে চান তা নির্বাচন করুন এবং অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
2. পণ্য ফেরত দিন: পণ্যটি ভালভাবে প্যাক করুন এবং আমাদের দেওয়া ঠিকানায় পাঠান। আমরা পণ্যের নিরাপদ ফেরতের জন্য ট্র্যাকিং সহ শিপিং ব্যবহার করার পরামর্শ দিই।
3. ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া: একবার পণ্যটি আমাদের কাছে পৌঁছালে এবং আমরা এটি পরিদর্শন করি, আপনার ফেরত প্রক্রিয়া [X] ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে করা হবে। আপনার মূল অর্থপ্রদানের মতো অর্থপ্রদানের একই পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার কেনাকাটা ফেরত দেওয়া হবে।
ফেরতের সময়কাল
যোগ্য পণ্যগুলির জন্য, আমরা ফেরত আইটেম প্রাপ্তির [X] ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার ফেরত প্রক্রিয়া করব।
ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের জন্য অর্থ ফেরত [X] ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।
ফেরতের পরিমাণ
পণ্যের সম্পূর্ণ মূল্য ফেরত দেওয়া হবে, শিপিং এবং হ্যান্ডলিং চার্জ ব্যতীত।
যদি পণ্যটি বিক্রয়ের জন্য ক্রয় করা হয় তবে ডিসকাউন্ট মূল্যে ফেরত দেওয়া হবে।
যেকোনো প্রযোজ্য কর বা ফিও ফেরত দেওয়া হবে।
শিপিং খরচ
গ্রাহক রিটার্ন শিপিং খরচের জন্য দায়ী, যদি না রিটার্নটি আমাদের ত্রুটি বা পণ্যের ত্রুটির কারণে হয়।
আমরা সুপারিশ করি যে আপনার পণ্য নিরাপদে ফেরত নিশ্চিত করতে ট্র্যাকিং সহ একটি শিপিং পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
বিশেষ নিয়ম
বিক্রয় বা প্রচারের সময় রিটার্ন নীতি পরিবর্তন হতে পারে। এই ধরনের ব্যতিক্রমগুলি পণ্য পৃষ্ঠায় বা চেকআউটে উল্লেখ করা হবে।
আমাদের রিটার্ন নীতি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে [যোগাযোগ তথ্য] এ যোগাযোগ করুন।
